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阿里高级运营透露内部运营资料!

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发表于 2017-9-12 17:37:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

客官们好,我是扯淡君,这两天跟阿里高级运营聊了很多,今天就谈谈高级运营和初级运营的区别,先来个段子给大家助个兴:

早上上班路上,突然听到一声“不要跑,我是警察!”转过头一看,一个穿着制服的大哥正在追一个推着摊子的小贩,只听这个穿制服的大哥接着喊:“我是警察,不是城管,我就是想吃个肉夹馍…”
区别就在于——面临一项具体工作时:


  • 初级运营只会想怎么样把事情做好?怎么提高这篇文章的阅读量?怎么做好这场活动?
  • 高级运营会想到这件事对公司意味着什么?一定要做吗?该投入多少资源?谁去做?然后怎么做?
这主要反映了运维思维的差异性,不同阶段的运营考虑问题方式也截然不同。运营的职业发展曲线的确是阶梯式,不管别的运营成长是否如此,起码我身边接触到好的运营就是这么一步一步成长出来的。如下图:


运营阶段4个核心环节:

1、找到用户在哪
用户画像,调查,需求分析等工作,没错,你需要理解你的产品,哪怕他是一坨屎
2、以能接受的成本弄来用户,让他们用你的产品
市场投放,渠道拓展,商务合作,内容编辑,社会化媒体策划活动等等,花钱不花钱都是为了这个目的,自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞
3、让用户持续用你的产品
用户运营,社区运营
4、跟用户在不用产品时候保持联系
召回,微博微信运营,反馈,与别的产品进行商务合作。
某种程度上说,如果你在以上这四个环节,只负责其中一个环节的一个子项目,那可以被定义为初级运营
而当你做的越来越好,对你所在的环节理解的越来越深刻,并且开始逐渐把自己的能力范围覆盖到整个环节时候,你已经算是一个中级运营了
当你做着做着,能力越来越大,视野越来越大,你开始琢磨怎么向上下游进发。你的任何一个决策会影响之后相当长时间内的运营状况,风险越大,责任也就越大。到这个阶段,你已经向高级运营进攻了
运营入门容易,做好却很难,运营的门槛在里面。

好的运营讲究出身,这里的出身不是政治背景,而是源头。以我观察,应届生和客服转岗为最佳。
他们职业生涯成长和运营阶梯式成长是贴合的,也是相辅相成的。年龄心态的变化也能顺应运营的阶段性成长,成为好运营的机会很多。
刚接触运营的同学不知如何下手,需要主管分配一些杂活,写写文档、整理资料、维护用户、体验竞品等等,看似毫无关联,实际暗藏汹涌。简单的杂活就能知道你的水平和对待工作的态度。一名新手运营能不能获得更重要的工作取决于打杂的水平。
提高数据分析能力,锻炼自身的无可替代

你应该去为你做的每一个工作去寻找它的数据结果,如果你打破头,绞尽脑汁都想不出来某些工作的数据结果在哪里,就恰恰说明这个工作是毫无成长性,没有积累,你随时可以被一个2000元工资的实习生替代,而你一旦找到了这个行为的结果,你会发现你做的跟之前做的质量差别非常大。刘锤说过一句话很受用,给大家普及下:做没有数据结果的工作是没有前途的!
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沙发
发表于 2017-9-12 18:37:16 | 只看该作者
这文章……一毛钱都不值……
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板凳
发表于 2017-9-12 18:37:16 | 只看该作者
写得好
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发表于 2017-9-12 18:37:16 | 只看该作者
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